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ALTA VELOCITA'
AV-Servizi in stazione
La nuova area riservata(Lounge Eurostar
Alta Velocità) presente a Roma Termini,
offre spazi informativi anche con con-
nessione internet, un' area relax (cor-
ner bar) e l'area desk (assistenza
cliente, cambio biglietto, prenotazione
taxi e hotel). Sia a Roma Termini che a
Napoli Centrale sono presenti due spor-
telli fissi dedicati alla vendita dei
biglietti AV e un servizio di carrelli-
ni porta bagagli.Un itinerario dedicato
con totem informativi e touch screen,
guida il cliente AV al binario del tre-
no dove una linea luminosa sul marcia-
piede segnala la partenza del treno.
www.trenitalia.com
a cura di TRENITALIA Indice 620
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